Le contrôle parental & le marquage
La foire aux questions au sujet du filtrage inclut les thèmes du contrôle parental et du marquage. Le contrôle parental se réfère au contrôle technique, non au contrôle pédagogique. Pour le contrôle technique, des outils de contrôle sont indispensables (voir ci-dessous).

Une condition préalable pour un filtrage effectif est par exemple le marquage de sites Web. Le marquage peut être effectué par des utilisateurs, des fournisseurs d’accès ou automatiquement (voir ci-dessous : Comment les filtres fonctionnent-ils ?). Les sites sont marqués pour protéger les mineurs, accroître la confiance publique et l’utilisation des transactions en ligne et également pour assurer la conformité aux standards légaux. En marquant le contenu d’un site Web (par l’auteur ou le fournisseur d’accès), un code est inséré dans le html de la page Web ; celui-ci décrit ses contenus afin de permettre une classification du site. Cette classification, invisible sur la page elle-même, décrit le genre de contenu et est détecté par les mécanismes de filtrage, qui par la suite bloquent ou chargent la page.

Qu’est-ce qu’un filtre ?
Les systèmes de filtrage sont des applications réglant l’accès à l’information ou aux services proposés sur Internet conformément à des critères prédéfinis. Ils peuvent être installés sur l’ordinateur d’un utilisateur (et de nos jours également sur des téléphones portables), sur un ordinateur central, connecté à Internet, d’une institution (p.ex. le serveur proxy d’une école) ou aux ordinateurs d’un fournisseur d’accès (p.ex. AOL) et déclencher toutes sortes de réactions : ils peuvent émettre un avertissement contre des sites Web problématiques, enregistrer en détail le chemin d’un utilisateur à travers l’Internet, bloquer des sites suspects ou même éteindre complètement un ordinateur.

Quelle est la tâche principale d’un filtre ?
La tâche la plus importante des filtres de protection des mineurs est de fournir une barrière fiable empêchant l’accès à des contenus complètement inacceptables, qui sont dangereux ou moralement nuisibles à l’évolution des mineurs. Idéalement, les contenus adéquats pour les enfants et adolescents ne devraient en même temps pas être bloqués (c’est-à-dire que le filtre devrait fournir un blocage élevé sans pour autant bloquer plus qu’il ne faut).

Dans le contexte du contrôle parental, le filtrage concerne également les flux sortants, par exemple pour empêcher les enfants de révéler leur nom, leur adresse, le nom de leur école ou le numéro de la carte de crédit de leurs parents. Ce genre de filtrage est particulièrement important pour les jeunes utilisateurs et un logiciel gratuit traitant exclusivement ce problème est disponible, par exemple à http://www.logprotect.net/

Comment les filtres fonctionnent-ils ?
Les filtres se basent sur quelques principes seulement :

• La classification des contenus
  Les listes positives ne permettent que l’accès aux contenus adéquats pour les enfants, inspectés et sélectionnés par une équipe de travail. Inversement, les listes négatives bloquent tous les contenus classés après inspection manuelle comme pertinents pour la protection des mineurs.
  
  
• Classification automatique
  Cette méthode se sert d’algorithmes pour décider si le contenu peut être accédé au non. La méthode la plus simple pour une évaluation automatique des caractéristiques typiques d’un site Web est le blocage de mots-clé. Ainsi, tous les sites Web contenant des mots interdits sont bloqués. Les filtres « plus intelligents » évaluent un autre genre de caractéristiques typiques des sites Web (p.ex. une analyse statistique de l’ensemble du texte d’un site Web) afin de les classer automatiquement. Les meilleurs outils de classification automatique n’utilisent pas que des analyses du texte, mais incluent également une analyse des images, qui décèle par exemple une prédominance de texture de peau dans une image.
  
  
• Classification par le fournisseur d’accès lui-même
  Dans ce cas-ci, chaque fournisseur d’accès marque ses sites Web avec un insigne virtuel de classification du contenu. Le logiciel installé sur l’ordinateur de l’utilisateur lit l’insigne et décide selon les réglages de l’utilisateur s’il doit afficher le contenu ou non.

Quels genres de filtres sont disponibles ?

Listes recommandées avec des contenus adéquats pour enfants
Lesdits « walled gardens » ou les « listes blanches » sont des listes de contenus choisis qui permettent à l’utilisateur de surfer uniquement sur les sites Web sélectionnés.

Listes noires d’adresses Internet aux contenus pertinents pour la protection des mineurs
Les systèmes de filtrage basés sur les listes noirs adoptent une approche diamétralement opposée. Ils permettent l’accès à tous les contenus sur Internet et tentent de filtrer les contenus moralement nuisibles ou dangereux. Toutefois, un contrôle de tout l’Internet est impossible, les listes noires de contenus en ligne devront donc toujours essayer de rattraper les développements de l’Internet.

Blocage de sites Web avec des mots interdits
Les systèmes de filtrage les plus simples bloquent le contenu Internet à l’aide d’une liste de mots interdits. Ces listes de mots clés sont faciles à établir et à maintenir.

Filtrage basé sur des contenus automatiquement classés
La seconde génération des systèmes de classification automatique évalue le texte complet contenu sur un site Web. Ils utilisent des méthodes statistiques, p.ex. des filtres anti-spam.

Classification par les fournisseurs d’accès eux-mêmes
Les fournisseurs utilisent une liste de questions pour décrire ce qui se trouve sur leurs sites Web (p.ex. nudité, comportements violents donnant lieu à de graves blessures ou la mort). Cette description est insérée dans le code source du site Web ou sauvegardée sur le serveur Web sous une forme standard pour que les systèmes de filtrage puissent évaluer la classification et bloquer tous les contenus non conformes aux réglages de l’utilisateur. Actuellement, l’efficacité des filtres utilisant le marquage laisse toujours à désirer parce que peu de fournisseurs d’accès ont pris la peine de classifier leurs pages eux-mêmes.

Combinaisons de méthodes de filtrage
Les approches de base du filtrage sont à présent combinées de multiples façons pour augmenter leur efficacité, mais également afin de permettre un accès différent selon l’âge de l’utilisateur.

Quel logiciel de filtrage est disponible et recommandable ?
Actuellement, il est impossible de recommander un filtre spécifique pour la protection des mineurs parce qu’aucun programme de ce type n’a prouvé son efficacité sous des conditions comparables. Il n’y a pas de chiffres repères concernant l’efficacité des systèmes de filtrage. Il n’y a pas de standards uniformisés ou de procédures de test. La Commission européenne a commandé une enquête pour « une évaluation objective des logiciels de filtrage et des services actuellement disponibles sur le marché, indépendamment du vendeur ou du fournisseur et effectuée par des experts ». Les résultats de cette évaluation sont disponibles sur le site Web de sip-bench .

Que puis-je faire jusqu’à ce que de meilleurs filtres aient été mis au point ?
Le filtrage du contenu d’Internet peut jouer un rôle de soutien dans la formation aux médias des enfants et adolescents. Toutefois, il ne peut être le seul protecteur, étant donné qu’il est actuellement seulement efficace dans le World Wide Web et ignore les autres technologies de communication. La supervision pédagogique, tant à la maison qu’à l’école, est la meilleure solution. Interdire aux enfants et aux adolescents de se servir des technologies n’est jamais la meilleure solution – le dialogue et une compréhension partagée des risques et des bénéfices sont nécessaires. En tout cas, le filtrage du contenu d’Internet doit être subordonné à l’éducation des adolescents et être intégré dans un concept général pour assurer la protection des mineurs.

Qu’apportera le futur ?
Les filtres actuellement disponibles pour la protection des mineurs laissent toujours à désirer en ce qui concerne leur performance générale. L’avenir est dans la mise au point des mécanismes de classification qui tiennent davantage compte des informations contextuelles, et dans la combinaison intelligente de différents concepts de filtrage. Nous pouvons nous attendre à des meilleurs résultats de systèmes où la classification automatique est complétée par une liste dressée par un groupe de travail et qui est intelligemment relié à une classification par les fournisseurs eux-mêmes. Il incombe tout particulièrement aux fournisseurs de contenus et aux opérateurs des systèmes de filtrage d’offrir des options d’accès à leur contenu tenant compte de l’âge de l’utilisateur et de mieux prendre en considération les exigences concernant la protection des mineurs.

Sur le site Web de votre noeud de sensibilisation national, vous trouverez des liens utiles et de plus amples informations.