• Les éducateurs doivent disposer de connaissances générales sur les nouveaux développements et les pièges dans ce domaine : les jeux de hasard, les multiples façons de jouer pour de l’argent (hors ligne, en ligne, à la télévision, par des messages SMS,…), l’e-commerce, l’e-confidentialité (par exemple la discussion sur le contrôle de l’âge), les abus de consommateurs et la consommation (les nouveaux développements dans le domaine des moyens de paiement, entre autres), la dépendance de l’Internet…et l’interface possible entre ces aspects différents du sujet de la sécurité sur Internet. Tout ceci en premier lieu en relation avec le comportement des mineurs. Des documents pédagogiques sur les différentes catégories de jeux en ligne, l’utilisation compulsive de l’Internet, les moyens légaux dont les parents et éducateurs disposent lorsque des violations de la loi sont établies, des adresses concrètes et des initiatives d’aide pour des personnes ayant des problèmes avec les jeux de hasard et le gaming (en ligne)… sont actuellement disponibles sous www.saferinternet.be En outre, des documents thématiques et des dossiers sont également disponibles. En français et en néerlandais.
• Ils doivent également connaître les risques spécifiques liés aux jeux de hasard en ligne : seuil bas, anonymat, aucun contrôle social, toujours accessible, pas de contrôle (c’est-à-dire : personne ne signale combien de temps on a déjà joué et combien d’argent on a déjà perdu), le risque de perdre beaucoup plus d’argent que l’on ne peut perdre par le jeu de hasard « normal », le risque de se perdre dans le monde virtuel et de ne plus savoir arrêter…
• Il est important de savoir comment les mineurs peuvent être protégés légalement, quelles initiatives particulières le secteur commercial prend lui-même (autorégulation), dans quelle mesure ces initiatives ont du succès, à quels endroits des plaintes peuvent être déposées ou des questions posées… Des violations ou des actions suspectes signalées par des éducateurs aux autorités compétentes (organisations de consommation, médiateur compétent, commission des jeux de hasard…) peuvent aider dans l’évolution de nouvelles initiatives législatives ou autres et pourraient éclairer certains problèmes naissants.
• Il peut être très utile pour les parents de parler de certaines choses avec leurs enfants. Par exemple du fait que l’industrie du poker fait peu ou rien pour refuser l’accès aux sites de jeux de hasard en ligne payants aux jeunes, combien il est facile pour les jeunes de contourner les contrôles de la date de naissance, etc.. Le poker peut sembler être un jeu d’adresse, comme les jeunes l’affirment souvent, mais il s’agit en réalité d’un jeu de hasard. Entre-temps, quasiment tous les surveillants européens de jeux de chance le considèrent comme tel. L’argent est facilement dépensé dans l’ivresse du jeu, et comme résultat, n’importe qui peut se retrouver dans de sérieux problèmes (financiers). Des jeux tels que le poker peuvent rendre dépendants, et les enfants et mineurs doivent réaliser ceci. Ils peuvent reconnaître qu’ils sont dépendants s’ils éprouvent l’envie de continuer à jouer, alors qu’ils devraient en fait arrêter. Il s’agit d’un signal d’alarme. Les jeunes doivent savoir que les jeux de hasard en ligne ne sont pas un passe-temps innocent et que les casinos virtuels n’existent que pour encaisser l’argent des joueurs. Le fait qu’il y a de temps en temps des petits gains donnent à certains joueurs l’illusion que le gros lot est à portée de main, mais rien n’est moins vrai. Avant qu’ils ne s’en rendent compte, les joueurs en ligne se retrouvent dans un cercle vicieux. Après chaque jeu, l’ordinateur demande s’ils veulent « jouer encore une fois ? » et la touche « entrée » est appuyée vite et facilement.
• Les jeunes doivent savoir que la pensée « magique », la superstition et l’illusion jouent souvent un rôle important dans l’esprit du joueur, qui croit pouvoir influencer et contrôler le jeu en appliquant un système, en ayant de la chance et/ou en utilisant des chiffres « magiques » (pour de plus amples informations, veuillez consulter saferinternet.be). Les jeunes doivent apprendre que les chances de gagner sont minimes et quasi inexistantes, et que tous les jeux d’argent sont conçus de façon à ce que la chance de gagner soit beaucoup plus petite que le risque de perdre. Un dossier pédagogique sur ce sujet est également disponible.
• Quelque chose pour réfléchir: la commission des jeux de hasard en Belgique a récemment introduit l’idée de sanctionner les joueurs en ligne eux-mêmes, parce qu’ils permettent la continuation des jeux illégaux et portent donc une partie de la responsabilité...

Le psychiatre belge S. Minet, spécialisé dans le domaine de la dépendance et lié à la clinique de jeu Dostoïevski à Bruxelles, attend un fort accroissement de la dépendance du jeu en ligne parmi les jeunes dans le proche avenir. Il parle du jeu sur Internet comme d’une maladie qui, tout comme d’autres maladies, a une certaine période d’incubation. La dépendance du jeu ne fait surface qu’après deux à cinq années. Il s’inquiète des jeunes joueurs, c’est-à-dire du groupe d’âge qui est particulièrement attiré par Internet, et met en garde contre le lien entre l’utilisation compulsive de l’Internet et la dépendance des jeux. Il est en effet vrai que justement ce groupe d’âge vulnérable présente les utilisateurs d’Internet les plus doués et les plus affûtés.

Nous devons être vigilants, mais la panique est mauvaise conseillère. Les jeux de hasard et les jeux d’argent peuvent être liés à l’envie d’expérimenter. Les jeunes en pleine puberté veulent élargir leurs limites et développer de nouvelles formes de comportement, des nouveaux standards et des nouvelles valeurs. Parfois, ils le font pour le plaisir, pour s’éclater, pour fuir l’ennui et la solitude, pour être acceptés dans un groupe, parce qu’ils espèrent gagner rapidement beaucoup d’argent… Tous les jeux de hasard ne mènent pas vers la dépendance, mais il est important de savoir distinguer les différents stages de la dépendance du jeu de hasard (d’innocent à dépendant). Le magazine « Klasse voor leerkrachten » du ministère flamand de l’éducation, destiné aux enseignants flamands et visant toutes les personnes dispensant de l’éducation en Flandres, travaille avec de nombreuses organisations, dont le CRIOC, à un dossier destiné aux enseignants sur les jeux de hasard. Comment traiter ce problème ? Quelles sont les mesures de prévention possibles ? Comment pouvons-nous éviter un problème ou le traiter au niveau de l’école, de la classe et de la personne individuelle ? Des articles subséquents de la présente newsletter se pencheront plus en détail sur ces questions.

Le CRIOC souhaite poursuivre le suivi de ce problème au sein du réseau Insafe et développer des nouvelles initiatives pédagogiques dans ce domaine. La commission belge des jeux de hasard nous a invité à ajouter quelques questions à une enquête organisée parmi les régulateurs des jeux de chance dans les états membres européens. Les réponses à ces questions sur des problèmes avec des mineurs et les jeux de hasard sur Internet dans les différents pays européens, sur les éventuels conseils concrets pour les éducateurs et les parents par ces régulateurs et sur des initiatives et matériaux pédagogiques éventuels existants dans les états membres européens peuvent être un pas intéressant pour la suite…

Les différentes études du CRIOC sur les mineurs et les jeux de hasard sont disponibles sous www.saferinternet.be (uniquement en néerlandais et en français). Plus d’informations? Des questions ou des suggestions? Veuillez envoyer un e-mail à infonl@saferinternet.be (néerlandais) et infofr@saferinternet.be (français)