Soutien sous forme de chat pour jeunes suite à une fusillade tragique dans une école en Finlande
En coopération avec des partenaires, « Save the Children Finland » a organisé un service de chat pour soutenir les jeunes suite à une fusillade tragique dans une école en Finlande en Novembre.
Neuf personnes ont été tuées lors d’une fusillade dans une école en Finlande le 7 novembre. Parmi les victimes se trouvaient cinq élèves masculins, trois adultes féminins, y compris la directrice, l’infirmière de l’école et une étudiante adulte, et l’auteur du crime lui-même, qui s’est suicidé après la tuerie. L’auteur avait des contacts avec des communautés sur le net idéalisant la violence et le darwinisme social. Il avait également publié ses idéaux et plans ainsi qu’un dossier médiatique complet préalablement sur des services du net, tel que par exemple sur YouTube. L’incident violent qui prenait pour cible l’environnement des jeunes et des écoles était exceptionnel et a touché profondément la société finnoise. L’ensemble de la nation, particulièrement les jeunes, était choqué et ressentait une profonde douleur et peur. Entre les adultes – et dans les médias – des inquiétudes sur l’environnement d’Internet ont immédiatement été évoquées.
« Save the Children Finland » était à même de réagir rapidement et d’organiser un chat de soutien en coopération avec des volontaires et des services Internet populaires parmi les jeunes (Irc-Galleria et Suomi24). Les chats étaient organisés pendant cinq soirées, à commencer par le soir même des événements (7 novembre) jusqu’au 11. Le besoin de soutien était écrasant et le nombre de ceux essayant d’accéder aux services dépassait le nombre de ceux qui pouvaient se connecter. Le soutien fourni dans les services de chat était expérimenté, facile à utiliser et proposé d’une façon familière à beaucoup de jeunes. Les chats offraient à chaque participant une possibilité égale d’exprimer ses sentiments et pensées relatifs à l’incident tragique. Pour la plupart des participants, une discussion générale semblait suffisante, mais on leur conseillait vivement d’en discuter plus avec leurs proches et de contacter des services d’assistance ou des professionnels s’ils en éprouvaient le besoin.
