En automne 2006, le bureau du médiateur norvégien des consommateurs (Bjørn Erik Thon) a initié un dialogue entre différents représentants de l’industrie et les autorités afin de rendre l’utilisation des téléphones portables plus sûre pour les enfants. Un dialogue très constructif a engendré la planification et la mise en œuvre de mesures.

Le médiateur des consommateurs et la ministre de l’Enfance et de l’Egalité (Karita Bekkemellem) ont organisé deux tables rondes sur le sujet, l’une au mois de décembre 2006, l’autre en juin 2007. Voici quelques-uns des résultats principaux jusqu’ici:

• Introduction d’une vérification de l’âge par les fournisseurs de télécommunications
• Lancement d’un manuel sur les téléphones portables pour les adultes et les enfants par ICT Norvège et ses partenaires, y compris le nœud de sensibilisation norvégien, SAFT.
• Publication de conseils pour une utilisation sûre d’Internet et du réseau mobile par SAFT, parallèlement à la campagne norvégienne pour un Internet sûr.
• Conception d’une étiquette pour un Web sûr par l’autorité norvégienne des medias/SAFT et ICT Norvège.
  
  Cette collaboration en vue d’une utilisation plus sûre des médias pour les enfants et adolescents sera poursuivie et élargie. Une autre table ronde est prévue avant Noël 2007.
  
  « Les mesures prises lors de la table ronde en juin 2007 sont un vrai pas dans la bonne direction, » dit le médiateur des consommateurs Bjørn Erik Thon – « je me réjouis de poursuivre le travail. » Une des mesures prévues à l’avenir est la création d’un programme visant l’utilisation sûre des médias pour un événement annuel dans les écoles primaires et secondaires, Grunnskolens Uke - une semaine dédiée à la collaboration entre les familles et les écoles.
  
  « Ce genre de collaboration entre le milieu des affaires, les autorités et les industries est presque unique, à niveau national et international. Elle a été internationalement reconnue et j’ai déjà parlé avec nombre de personnes sur la façon dont les différents acteurs peuvent arriver à des résultats par la collaboration et le dialogue, » dit Thon.
  
  Rita Brudalen, SAFT
  
  Pour de plus amples informations sur le modèle norvégien, veuillez lire l’article entier.
  
  *L’étiquette, qui n’a pas encore été introduite, sera remise aux fournisseurs de sites Web excellant en matière de possibilités de modération, de confidentialité, de directives ainsi que de possibilités de signalisation. L’étiquette soulignera les bons exemples au lieu de pénaliser les mauvais exemples.