Die Studie untersuchte das Internetverhalten und die Regeln und Internetpraktiken von 1500 britischen Jugendlichen. Sie fand heraus, dass Chat das unpopulärste von sechs peer-to-peer Onlinediensten ist. Lediglich 21% gaben an, regelmäßig Chaträume zu besuchen. 72% der 9-19 Jährigen verwenden hingegen regelmäßig E-Mail und 55% Instant Messaging.  

Eine weitere Studie fand heraus, dass drei Viertel der Eltern von 9-17 Jährigen ihren Kindern raten, Chaträume nicht zu verwenden. Weniger als ein Viertel verbietet den Kindern den Einsatz von Instant Messaging und lediglich ein Elternteil von 10 verbietet E-Mail.

Sonia Livingstone, Koautorin des Berichts und Professorin für Psychologie an der London School of Economics, sagte: “Die Einschränkung des Internets für Kinder und Jugendliche reduziert Risiken, reduziert jedoch auch die Möglichkeiten, die das Internet bietet.“

Der Bericht macht deutlich, dass es kein Allheilmittel für alle gibt, denn Kinder zeigen unterschiedliches Internetverhalten. Der Bericht befürwortet jedoch unterstützende elterliche Maßnahmen wie nachfragen was das Kind online macht, den Bildschirm im Auge zu behalten und gemeinsam im Internet zu surfen.